Đặt chỗ online

Vì sao cần

Khách muốn đặt lúc 22h khi quán đã đóng cửa. Nhân viên đang bận không nghe máy. Hai người ghi vào hai cuốn sổ khác nhau nên trùng giờ. Mỗi cuộc gọi lỡ là một khách mất.

Khách đặt thế nào

1. Vào trang đặt chỗ của cửa hàng — không cần tải app, không cần tài khoản.
2. Chọn chi nhánh.
3. Chọn dịch vụ (ngành Dịch vụ) hoặc số khách và bàn (ngành Ăn uống).
4. Chọn ngày và khung giờ còn trống.
5. Để lại tên và số điện thoại. Xong.

Phía cửa hàng nhận được gì

• Lịch đổ thẳng vào màn Đặt bàn (Ăn uống) hoặc Lịch hẹn (Dịch vụ).
• Tự xác nhận và báo nhân viên bằng chuông thông báo.
• Khách để lại tên + số điện thoại sẽ tự tạo hoặc nối vào hồ sơ khách hàng — lần sau bạn biết ngay đây là khách quen.
• Không trùng giờ, không sót cuộc gọi, không phụ thuộc trí nhớ của ai.

Cấu hình trang

Ở Thiết lập → Trang đặt lịch:

• Khung giờ nhận đặt — áp cho toàn bộ chi nhánh
• Thời lượng mỗi lượt và số khách tối đa
• Lời nhắn hiển thị cho khách
• Xem trước bản điện thoại và bản máy tính ngay trong màn
• Trang hỗ trợ song ngữ Việt – Anh

Đưa trang đặt chỗ tới khách

• Dán link vào bio Facebook / Instagram / TikTok
• Gắn nút Đặt chỗ trên website cửa hàng
• In mã QR đặt standee ở quầy
• Gửi link khi khách nhắn tin hỏi