Dịch vụ — thẻ gói buổi & vé kỳ hạn

Bán gói là cách tăng doanh thu tốt nhất của ngành dịch vụ — tiền về trước, khách gắn bó lâu. Nhưng quản lý bằng sổ tay thì sớm muộn cũng cãi nhau với khách về số buổi còn lại.

Hai kiểu thẻ

Kiểu	Đếm theo	Ví dụ
Gói buổi	Số buổi còn lại	Gói trị mụn 3 đợt · gói 10 buổi gội đầu · combo 5 lần rửa xe
Vé kỳ hạn	Ngày hết hạn	Vé tháng hồ bơi · thẻ gym 3 tháng · thẻ thành viên năm

Bán gói

Khai gói như một mặt hàng bình thường, ghi rõ số buổi hoặc thời hạn. Bán tại quầy như mọi mặt hàng khác.

Trừ buổi — hai đường

Đường chính: tại quầy bán hàng

1. Gắn khách vào đơn (nhập số điện thoại).
2. Thẻ của khách hiện ngay trên giỏ hàng kèm số buổi còn lại.
3. Bấm Dùng thẻ.
4. Buổi được trừ sau khi thanh toán xong.

Cách này tiện vì khách thường dùng buổi và mua thêm thứ khác trong cùng một lần.

Đường phụ: màn Thẻ dịch vụ

Khách chỉ tới dùng buổi, không mua gì thêm: vào màn Thẻ dịch vụ, tra bằng số điện thoại, xem còn mấy buổi hoặc hạn tới ngày nào, bấm trừ một buổi.

Việc hay dùng

• Hoàn buổi khi trừ nhầm
• Gia hạn vé kỳ hạn
• Xem lịch sử sử dụng: buổi nào, ngày nào, ai thực hiện