Sự cố in ấn — bấm In mà không ra giấy

Bấm In lại hiện hộp thoại chọn máy in

Đây là chặn bảo mật của trình duyệt, không phải lỗi phần mềm — trang web không được phép tự chọn máy in.

Cách xử lý: vào Thiết lập → Máy in → Tải ứng dụng SealSales, chạy file một lần, rồi từ đó mở SealSales bằng biểu tượng vừa tạo. Chưa cài thì vẫn in bình thường qua hộp thoại, không mất tính năng nào.

Đã cài ứng dụng mà vẫn hiện hộp thoại

• Bạn đang mở bằng Chrome thường chứ không phải biểu tượng SealSales — kiểm tra cửa sổ có thanh địa chỉ hay không.
• Bạn dùng nút “Cài đặt ứng dụng” của Chrome (PWA) — cái đó không in nhanh được. Phải là file tải từ màn Máy in.

Hôm qua in được, hôm nay lại hiện hộp thoại

Windows đã tự đổi máy in mặc định. Vào Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners, tắt “Let Windows manage my default printer” rồi đặt lại máy in mặc định.

Hóa đơn ra chữ nhỏ xíu, lệch khổ, hoặc bị cắt mất chữ

Trong hộp thoại in, mở More settings và đặt:

• Paper size — 80mm cho hóa đơn, 40×30mm cho tem
• Margins — None
• Scale — 100% (đừng để Fit to page)

Đặt một lần thì trình duyệt nhớ cho các lần sau trên máy đó.

In tiếng Việt bị mất dấu

Máy in đang chạy ở chế độ văn bản của driver thay vì chế độ đồ họa. Vào cài đặt driver của hãng, chọn chế độ in đồ họa / graphic. SealSales in bằng HTML nên chữ có dấu hiển thị đúng khi driver ở chế độ này.

Quán có cả máy 80mm lẫn máy in tem

Trình duyệt chỉ in ra một máy in mặc định. Trên một máy tính chỉ một trong hai khổ in thẳng được.

Cách làm: đặt máy dùng nhiều nhất (thường là hóa đơn) làm mặc định; khổ còn lại in qua hộp thoại — chọn máy in một lần, trình duyệt nhớ cho lần sau.

iPad không in được

Máy in phải hỗ trợ AirPrint. Máy in chỉ có Bluetooth thì trình duyệt trên iPad không với tới được — dùng máy tính làm quầy in, hoặc đổi sang máy in WiFi/LAN.