Chốt đơn Facebook, Zalo, TikTok, Shopee
Đơn chốt trong tin nhắn rồi mới gõ vào phần mềm. Ghi đúng nguồn để cuối tháng biết kênh nào đang nuôi cửa hàng.
This guide is currently available in Vietnamese only.
Màn Bán hàng dành cho khách đứng trước mặt. Còn đơn chốt trong inbox Facebook, tin nhắn Zalo, bình luận TikTok, hay đơn từ Shopee, GrabFood thì dùng màn Tạo đơn.
Một màn, ba bước dọc
Không chia thành nhiều trang, vì người bán thường vừa nhìn tin nhắn khách vừa gõ — chuyển trang là mất mạch.
- NGUỒN — chọn kênh: Facebook, Zalo, Instagram, Threads, TikTok, Shopee, Lazada, Tiki, ShopeeFood, GrabFood… và thông tin khách.
- HÀNG — chọn từ toàn bộ danh mục: hàng bán lẻ, món ăn, dịch vụ, hàng sỉ đều được.
- THU TIỀN — đã thu, thu khi giao (COD), hay ghi nợ.
Vì sao phải ghi đúng nguồn
Cuối tháng bạn mở báo cáo Doanh thu theo kênh và thấy ngay: Facebook mang về bao nhiêu, Shopee bao nhiêu, khách tới quầy bao nhiêu. Từ đó biết nên đổ tiền quảng cáo vào đâu và nên cắt kênh nào.
Không ghi nguồn thì mọi đơn gộp thành một cục — bạn vẫn biết tổng doanh thu, nhưng không biết vì sao nó tăng hay giảm.
Đơn tạo ở đây trừ tồn kho, tích điểm, ghi công nợ giống hệt đơn bán tại quầy. Không có sổ phụ nào cả — mọi con số vẫn về chung một chỗ.
Still stuck after reading this?
More in this topic
- Màn hình bán hàng (POS)Một màn hình duy nhất, tự đổi theo ngành bạn đang bật. Quán ăn thấy bàn và bếp, cửa hàng thấy máy quét và tồn kho.
- Thanh toán & QR chuyển khoảnKhai tài khoản ngân hàng một lần, máy hiện QR đúng số tiền từng đơn. Nâng lên mức tự động thì khách chuyển xong đơn tự đóng.
- Tra cứu & xử lý đơn hàngMọi đơn đã bán nằm ở một chỗ: xem chi tiết, in lại hóa đơn, hoàn hoặc hủy đơn, lọc theo chi nhánh và kênh bán.
- Hồ sơ khách hàngSố điện thoại là chìa khóa. Từ đó ra lịch sử mua, điểm tích lũy, công nợ và thẻ dịch vụ của khách.